A Ouro e Prata desenvolveu, ao longo de sua história, diversos programas de concientização interna, valorizando e qualificando seus funcionários:

5S
Preservando o seu espírito de modernidade, a empresa implementou o programa que facilita o senso de: utilização, ordenação, limpeza, saúde e auto-disciplina.

A empresa considera que estes são fatores básicos para o início de um programa de qualidade.


CCQs
No mundo moderno e competitivo de hoje, não existe mais lugar para ações isoladas de cunho individualista, razão pela qual privilegia-se o trabalho coletivo e organizado entre colaboradores que trabalham a melhoria contínua de processos, das rotinas e do sistema de transporte.


Sistema de Auditoria Interna
A empresa realiza avaliações periódicas como instrumento válido para promover o monitoramento de seus processos e buscar as devidas ações de prevenção e/ou correção.


Ginástica Laboral
Desde o ano de 2001, a Viação Ouro e Prata em parceria com o SESI oferece a seus funcionários a ginástica laboral. Os benefícios desta prática vão desde a maior integração entre os funcionários no ambiente de trabalho, até a redução de problemas relacionados ao stress e a postura.

A ginástica é realizada diariamente no próprio local de trabalho, durante 15 (quinze) minutos. Os motoristas realizam a ginástica na sala de descanso.


Campanha do Agasalho
Em 2006 a empresa realizou uma campanha do Agasalho junto aos seus funcionários e conseguiu arrecadar mais de 6.000 peças de roupas e calçados que foram doados para diversas entidades sociais de Porto Alegre e do interior do Estado.